INFORME DE CALIDAD 2026
Actualizado a 1 de julio 2026
CMPC · Anatomía Patológica · H1 2026
Entrega de Reportes
de Biopsias y Papanicolau
de Biopsias y Papanicolau
Estado de entrega de reportes sobre estudios solicitados · Enero – Junio 2026
1 520
Órdenes totales H1
1 246
Biopsias
274
Papanicolau
953
Biopsias pendientes
34.1%
Tasa de entrega global
Fuente · Entregas de biopsias CMPC.csv · Registro H1 2026 · Corte junio 2026
Biopsias vs Papanicolau — La Brecha Persiste en H1
De los 1 520 estudios solicitados en H1 2026, la tasa de entrega difiere radicalmente por tipo · Biopsia 23.5% vs Pap 82.5%
Tasa de entrega por tipo de análisis · H1 2026 · n=1 520
82.5%
Papanicolau subidos
226 de 274 · 48 pendientes
23.5%
Biopsias subidas
293 de 1 246 · 953 pendientes
⚠️ 953 biopsias sin reporte digital en H1 2026
Casi 3 de cada 4 biopsias solicitadas en el semestre no tienen reporte entregado en el sistema. En Q1 la tasa era del 37.8%; en Q2 colapsó al 3.3%, lo que indica que el backlog de Q2 está prácticamente sin procesar.
El Papanicolau mantiene la excelencia en Q1 (99.1%) pero en Q2 solo alcanzó el 22.0%, lo que refleja también el retraso en la carga de resultados del segundo trimestre.
El Papanicolau mantiene la excelencia en Q1 (99.1%) pero en Q2 solo alcanzó el 22.0%, lo que refleja también el retraso en la carga de resultados del segundo trimestre.
99.1% Q1 · 22.0% Q2
Papanicolau: excelente Q1, pendiente Q2
Q1: 213/215 subidos · Q2: solo 13/59 subidos · Los 46 pendientes son todos de Q2
Tendencia Mensual · Biopsias · Enero – Junio 2026
Evolución del volumen y tasa de entrega de biopsias por mes · n=1 246 · el desplome de Q2 es visible a partir de abril
Biopsias subidas vs pendientes por mes · con tasa de entrega
| Mes | Total | Subidas | Pendientes | Tasa |
|---|---|---|---|---|
| Enero | 184 | 70 | 114 | 38.0% |
| Febrero | 259 | 95 | 164 | 36.7% |
| Marzo | 288 | 111 | 177 | 38.5% |
| Abril | 169 | 2 | 167 | 1.2% |
| Mayo | 151 | 0 | 151 | 0.0% |
| Junio | 195 | 15 | 180 | 7.7% |
| Total | 1 246 | 293 | 953 | 23.5% |
⬇️ Desplome desde abril
Q1 mantuvo una tasa estable del 37–38%. A partir de abril, la tasa cayó a casi 0%, señalando que el backlog de Q2 está pendiente de subir. Mayo es el único mes sin ninguna biopsia entregada (0 de 151).
Q1 vs Q2 — El Impacto del Backlog de Q2
Comparativa directa de ambos trimestres · el volumen de Q2 se mantuvo similar pero la entrega colapsó
Q1 2026 · Enero – Marzo
Total solicitudes946
Biopsias total731
Biopsias subidas276 (37.8%)
Biopsias pendientes455
Papanicolau total215
Pap subidos213 (99.1%)
Pap pendientes2 ✅
Evaluación: Tasa de biopsia estable mes a mes (38–39%). Papanicolau prácticamente perfecto. El déficit de Q1 es estructural pero controlado.
Q2 2026 · Abril – Junio
Total solicitudes574
Biopsias total515
Biopsias subidas17 (3.3%)
Biopsias pendientes498
Papanicolau total59
Pap subidos13 (22.0%)
Pap pendientes46 ⚠️
Alerta: 3.3% de entrega en biopsias y 22% en Papanicolau. Mayo cerró con 0 biopsias entregadas. Los resultados de Q2 están prácticamente todos pendientes de subir al sistema.
Tasa de entrega · Q1 vs Q2
−34.5 pp
Caída en tasa de entrega Biopsia
37.8% en Q1 → 3.3% en Q2 · 953 biopsias acumuladas sin reporte
Pendientes por Médico · Distribución del Backlog
Órdenes sin reporte entregado por doctor/a · H1 2026 · total 1 001 órdenes pendientes (biopsias + Pap)
Top 10 médicos por nº de órdenes pendientes
| Médico/a | Total | Subidos | Pendientes | Tasa |
|---|---|---|---|---|
| Dr. Ramos | 295 | 74 | 221 | 25.1% |
| Dra. Romero | 246 | 68 | 178 | 27.6% |
| Dr. Poueriet | 99 | 37 | 62 | 37.4% |
| Dr. Maltés | 67 | 8 | 59 | 11.9% |
| Dr. Peralta | 64 | 12 | 52 | 18.8% |
| Dra. Montás | 51 | 0 | 51 | 0.0% |
| Dr. Fleites | 52 | 1 | 51 | 1.9% |
| Dr. Carrau | 63 | 14 | 49 | 22.2% |
| Dra. Urania | 102 | 57 | 45 | 55.9% |
| Dr. Torres | 49 | 8 | 41 | 16.3% |
| Dra. Liz Pérez | 109 | 73 | 36 | 67.0% |
| Dr. Peña, Ángel | 81 | 59 | 22 | 72.8% |
Dra. Montás y Dr. Fleites: 0–2% de entrega. Con 51 estudios cada uno sin reporte subido, son las situaciones más críticas en proporción a su volumen. Dr. Ramos (221) y Dra. Romero (178) concentran el 40% del backlog total por volumen absoluto.
Conclusiones y Plan de Mejora · H1 2026
Entrega de reportes de biopsias y Papanicolau · CMPC · cierre de junio 2026
🔴 Q2 prácticamente sin procesar: 3.3% tasa de entrega en biopsias (498 pendientes)
Las 515 biopsias de Q2 tienen solo 17 reportes subidos. Mayo cerró con 0 de 151 biopsias entregadas. El backlog acumulado de H1 asciende a 953 biopsias y 48 Papanicolau pendientes, lo que supera en más del doble el déficit de Q1.
Acción urgente: Determinar si los estudios de Q2 tienen dictamen físico firmado pendiente de transcripción o si no han sido dictaminados. Establecer un plan de descarga semanal hasta regularizar el backlog antes de cierre de Q3.
Acción urgente: Determinar si los estudios de Q2 tienen dictamen físico firmado pendiente de transcripción o si no han sido dictaminados. Establecer un plan de descarga semanal hasta regularizar el backlog antes de cierre de Q3.
🔴 Dr. Ramos (221 pendientes) y Dra. Romero (178) concentran el 40% del backlog
Solo estos dos médicos acumulan 399 órdenes sin reporte, con tasas de entrega del 25% y 28% respectivamente. Dado su volumen, una mejora en su proceso de dictamen tendría el mayor impacto en los indicadores globales.
Acción: Reunión individual con ambos para revisar el estado de sus órdenes pendientes e identificar cuellos de botella específicos.
Acción: Reunión individual con ambos para revisar el estado de sus órdenes pendientes e identificar cuellos de botella específicos.
🔴 Dra. Montás (0%) y Dr. Fleites (1.9%): tasas de entrega críticas
Con 51 órdenes cada uno y tasas prácticamente nulas, estas situaciones requieren revisión inmediata. Es posible que sus estudios de Q2 no hayan iniciado el proceso de dictamen o que exista un bloqueo administrativo no identificado.
Acción: Auditar manualmente las órdenes pendientes de estos médicos para determinar su estado real.
Acción: Auditar manualmente las órdenes pendientes de estos médicos para determinar su estado real.
🟡 Crecimiento sostenido de la demanda sin mejora en capacidad de emisión
Las solicitudes de biopsia crecieron de 184 (enero) a 195 (junio)/mes. La tasa de entrega de Q1 se mantuvo estancada en 37–38%, y en Q2 empeoró drásticamente. Sin un aumento de la capacidad de dictamen, el backlog seguirá creciendo en H2.
Meta H2 2026: Regularizar el backlog de Q2 y alcanzar ≥60% de tasa de entrega para biopsias solicitadas en Q3 dentro del mismo trimestre.
Meta H2 2026: Regularizar el backlog de Q2 y alcanzar ≥60% de tasa de entrega para biopsias solicitadas en Q3 dentro del mismo trimestre.
✅ Referencia de excelencia: Papanicolau Q1 con 99.1% y Dr. Peña, Ángel con 72.8%
El Papanicolau de Q1 (213/215 subidos) y el Dr. Peña, Ángel con 72.8% de tasa de entrega son los mejores ejemplos de flujo eficiente. Identificar qué prácticas explican este rendimiento y replicarlas en el proceso de biopsias es el camino más directo hacia la mejora.
💡 Miércoles: mejor tasa de entrega (29.4%) · Sábado/Domingo: 0%
En H1, las biopsias solicitadas el miércoles tienen la mayor tasa de entrega (29.4%). Las del sábado y domingo acumulan 64 estudios sin ningún reporte subido. Revisar el flujo de procesamiento de muestras de fin de semana puede capturar mejoras rápidas.
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